Unser Denken und Handeln

Was erwarten unsere Kunden von uns?

Umfassende, schnelle, fachlich kompetente Beratung in allen Fragen rund um LED-Beleuchtungen für die industrielle Bildbearbeitung.
Schnelle Lieferung der bestellten Leuchten. Hohe kontrollierte Qualität der Gehäuse und der verwendeten LEDs.
Freundliches, ehrliches und zuverlässiges Handeln. Vom Kundenauftrag bis zur Rechnungsstellung.

Was sind unsere Ansprüche?

Positives Image. Volle Kundenzufriedenheit. Jeder Kunde ist eine Referenz. Optimale Leistung durch motiviertes Team.
Schaffung einer fairen Win/Win-Situation sowohl für den Kunden als auch für uns. Uneingeschränktes Entgegenkommen bei Stammkunden.

Falcon Siegel

Die Zufriedenheit unserer Kunden bestimmt in Allem unser Handeln und Tun.

FALCON Illumination MV GmbH & Co. KG ist ein gut strukturiertes Unternehmen mit einem zuverlässigen, kompetenten und innovativen Team.
Unsere Mitarbeiter gehen zuvorkommend auf die Wünsche unserer Kunden zu deren Nutzen ein.

Mit seiner umfassenden Produktpalette von LED Beleuchtungen - sowohl in Angebotsbreite als auch in der Angebotstiefe - hat sich FALCON in der Branche »Industrielle Bildverarbeitung« einen guten Namen erarbeitet.

Der Markenname FALCON ist europaweit geschützt und steht für LED-Beleuchtungen für die industrielle Bildverarbeitung. FALTEC dient als geschützter Markenname für alles rund um die LED-Beleuchtung, sprich Zubehör etc.

Die Offenheit, Freundlichkeit und Ehrlichkeit des Teams lässt den Kundenkreis ständig wachsen. Insbesondere die Zahl unserer Stammkunden nimmt erfreulich zu. Dies ist ein wichtiger Gradmesser und zugleich ein Meilenstein für die Sicherung der Unternehmenszukunft.

FALCON versucht seinen Wettbewerbern einen Schritt voraus sein. Dafür baut die Manufaktur ihre Stärken wie Customer-Beleuchtungen, permanente Qualität, hohe Flexibilität und absolute Termintreue ständig weiter aus.

Wir wissen, dass unsere Kunden nicht nur Qualität, sondern auch Freundlichkeit und individuellen Rundum-Service erwarten. Wir überzeugen deshalb unsere Kunden mit außergewöhnlichen Dienstleistungen: Sie werden entlastet, wo immer es möglich ist.

FALCON informiert seine Kunden durch klare Information mit höchstmöglicher Transparenz. In der Werbung bieten wir Sachinformation auf Grund der Nutzenanalyse. Der LED-Beleuchtungskatalog erscheint als Basis-Information einmal jährlich. Der Internetauftritt wird permanent aktualisiert, in unregelmäßigen Abständen informieren die Short News über Neuigkeiten aus dem Hause und das Messe-Engagement VISION in Stuttgart bietet die Möglichkeit, das Team persönlich kennen zu lernen.

Die FALCON Illumination MV GmbH & Co. KG wickelt ihre Geschäfte auf der Basis gesicherter Liquidität ab. Die Technik kann deshalb mit ausreichendem Budget ständig an Weiterentwicklungen arbeiten.

falconteam FALCON Illumination MV GmbH & Co. KG

Geschäftsführung und Team